Politique de confidentialité

Responsable du traitement

AS Energie, Marseille, représentée par son représentant légal. Contact : a.s.energie26@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire, nous collectons le métier concerné, vos prénom et nom, votre numéro de téléphone, votre code postal et, si vous le souhaitez, une description de la panne ou du projet. Lorsque vous appelez, nous notons vos coordonnées et l'objet de votre demande. Le site enregistre aussi l'adresse de la page depuis laquelle la demande a été envoyée et, le cas échéant, l'identifiant de la campagne publicitaire qui vous a amené.

Finalité et base légale

Ces données servent à vous rappeler, établir un devis, planifier et réaliser l'intervention, puis émettre la facture. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat. La mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires repose sur votre consentement.

Destinataires

Les données sont traitées par AS Energie uniquement. Elles transitent par nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie, outil d'acheminement des demandes) qui agissent sur nos instructions et ne les utilisent pas pour leur propre compte. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au bout de douze mois. Les données liées à une intervention sont conservées pendant la durée légale des documents commerciaux, soit dix ans.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou supprimer, en limiter le traitement ou vous y opposer, en écrivant à a.s.energie26@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Cookies, mesure d'audience et publicité

Le site peut utiliser Google Tag Manager, Google Analytics et le suivi des conversions Google Ads pour mesurer la fréquentation et l'efficacité des campagnes. Ces outils ne déposent de cookies qu'avec votre accord, donné ou refusé dans le bandeau de consentement, et modifiable à tout moment via le lien « Préférences de cookies » en bas de page. Sans consentement, aucune donnée de navigation identifiante n'est transmise.