Sous quel délai intervenez-vous en cas d'urgence ?
Cela dépend du moment et de l'endroit. Appelez le 06 21 16 79 38 : vous saurez tout de suite si un passage est possible dans la journée. Une fuite ou une panne de courant passe avant les chantiers programmés.
Comment est fixé le prix d'un dépannage ?
Le prix est annoncé avant l'intervention, une fois la panne identifiée. Rien n'est engagé sans votre accord, et la facture correspond à ce qui a été annoncé.
Que faire en cas de fuite d'eau en attendant le plombier ?
Fermez la vanne d'arrêt générale, en général près du compteur ou sous l'évier pour un appareil, puis coupez le chauffe-eau si la fuite vient de lui. Épongez et éloignez ce qui craint l'eau. Si l'eau touche une prise ou un appareil électrique, coupez le disjoncteur général avant tout.
Chauffe-eau en panne : réparer ou remplacer ?
Une résistance, un thermostat ou un groupe de sécurité se remplacent. Une cuve qui fuit ne se répare pas. Le diagnostic sur place tranche, et les deux options vous sont chiffrées avant de décider.
Canalisation bouchée : quelle méthode ?
Furet, pompe ou démontage du siphon selon l'endroit du bouchon. Pour une évacuation qui se bouche régulièrement, une inspection permet de trouver la cause plutôt que de déboucher tous les trois mois.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, pour l'installation et la rénovation. Pour un dépannage, le prix est annoncé sur place avant d'intervenir. Dans les deux cas, rien n'est engagé sans votre accord.